Баффетт.РУ

Финские розничные сети сталкиваются с беспрецедентным ростом краж в магазинах, что вынуждает торговые компании кардинально пересматривать системы безопасности и отказываться от технологий самообслуживания.

По данным полиции Финляндии, только в Центральной Финляндии с января по июнь текущего года было зарегистрировано 2715 заявлений о кражах в торговых точках. Это на 64% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что указывает на масштабность проблемы в регионе с относительно небольшой численностью населения.

«Сейчас в магазине воруют все», — констатирует управляющая одним из магазинов сети K-market в Тампере Ида-Ребекка Лехмус, описывая сложившуюся ситуацию.

Розничные сети вынуждены принимать экстренные меры безопасности. Компания Kesko, управляющая крупными торговыми сетями, начала устанавливать в гипермаркетах K-Citymarket систему обязательных проверок сумок покупателей перед выходом. В городе Састамала покупателей просят открывать сумки и демонстрировать их содержимое кассирам.

Конкурирующая группа S Group пошла еще дальше, оборудовав рабочие места кассиров в магазинах S-market, Prisma, Sale и Alepa защитными стеклянными перегородками. Доступ в защищенную зону возможен только по персональным ключ-картам. В компании объясняют эту меру тем, что «обстановка становится все более напряженной», а угрозы в адрес персонала «становятся все более дерзкими».

Воры значительно усовершенствовали методы хищений. Правоохранители отмечают использование пакетов из фольги, которые делают товары невидимыми для противокражных датчиков. Некоторые злоумышленники вшивают фольгированные вставки в одежду или применяют мощные магниты для снятия защитных элементов с товаров. Другие предпочитают открытое хищение — просто берут товар с полки и проходят мимо касс.

Особенно пострадали кассы самообслуживания, которые массово внедрялись в финских магазинах несколько лет назад. Управляющий магазином K-market в хельсинкском районе Риолахти Нико Гренберг сообщил газете Helsingin Sanomat о решении полностью отказаться от этой технологии из-за «нечестности покупателей». По его данным, кассы самообслуживания приносили убытки «на десятки тысяч евро в год» из-за изощренных способов краж.

В ответ на рост хищений торговые сети расширили применение противокражных датчиков и сигнальных наклеек даже на товары стоимостью менее двух евро, хотя ранее такие меры применялись только для дорогих продуктов. Компания Kesko начала транслировать изображения с камер видеонаблюдения на экраны касс самообслуживания, чтобы напомнить покупателям о контроле.

Рост криминальной активности происходит на фоне ухудшения экономической ситуации в стране. По данным Государственного статистического управления Финляндии, жители страны третий год подряд сталкиваются с нарастающими финансовыми трудностями. В 2024 году 9% населения испытывали проблемы с получением дохода, достаточного для покрытия основных расходов.

Финансовые проблемы граждан отражаются в изменении потребительского поведения. Согласно опросу финского Центра окружающей среды, проведенному в начале года, значительно выросла популярность магазинов секонд-хенд. Главный экономист Ассоциации торговли Финляндии Яана Курьеноя подтверждает, что финны все чаще предпочитают покупки в комиссионных магазинах.

Владелица магазина «уцененки» Nisulla в городе Суоненйоки Танья Нису отмечает особенно высокий спрос на товары для рукоделия. Два года назад в стране был зафиксирован рост продаж заплаток для одежды и швейных принадлежностей на 30% в сети Prisma, что совпало с ростом цен на электроэнергию.

Социальные проблемы усугубляются ростом числа бездомных. В 2024 году в Финляндии впервые с 2012 года увеличилось количество людей без жилья — до 3806 человек, что на 377 человек больше предыдущего года.

Представители правоохранительных органов связывают рост краж с злоупотреблением алкоголем, отмечая, что большинство правонарушений совершается в состоянии опьянения. Однако эксперты указывают на более глубокие экономические причины происходящих изменений в финском обществе.

Источник: Взгляд