Эксперт "Лаборатории Касперского" рассказал, что делать при взломе Госуслуг

Эксперт «Лаборатории Касперского» рассказал, что делать при взломе Госуслуг

Если злоумышленники получили доступ к учетной записи на портале «Госуслуги», первым делом необходимо заблокировать аккаунт через мобильное приложение сервиса или обратившись в техническую поддержку МФЦ. Об этом в интервью РИА Новости рассказал главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.

«Лучше всего никому не сообщать конфиденциальные данные: пароли, коды подтверждения. Однако если такое все же произошло, и злоумышленники получили доступ к аккаунту, первое, что нужно сделать, — заблокировать свою учетную запись», — посоветовал специалист.

По его словам, помимо приложения «Госуслуг», заблокировать аккаунт можно через мобильные приложения банков, интегрированные с порталом, или лично обратившись за помощью в многофункциональный центр (МФЦ).

После блокировки учетной записи эксперт рекомендует выяснить в МФЦ, какие действия успели предпринять мошенники в рамках взломанного аккаунта. Дальнейшие шаги будут зависеть от полученной информации.

Сергей Голованов отметил, что сегодня злоумышленники во многих своих схемах стремятся заполучить доступ к учетным записям граждан на «Госуслугах». Среди наиболее распространенных предлогов для выманивания одноразовых кодов авторизации — звонки о срочной замене счетчиков или перевыпуске ключей от домофона.

Ранее Минцифры также предупреждало россиян о новой схеме мошенничества с использованием поддельных сайтов «Госуслуг». Злоумышленники создают фишинговые страницы, маскирующиеся под официальный портал, и пытаются заполучить логины и пароли пользователей.

Чтобы защитить свои данные и предотвратить неправомерный доступ к учетной записи, эксперты рекомендуют:

Использовать сложные пароли и регулярно их обновлять;
Подключить двухфакторную аутентификацию;
Не переходить по подозрительным ссылкам из писем и сообщений;
Скачивать приложение «Госуслуги» только из официальных магазинов;
Никому не сообщать коды из СМС и push-уведомлений.

В случае подозрений на взлом аккаунта нужно незамедлительно сменить пароль и обратиться в службу поддержки. Оперативная реакция поможет минимизировать риски и предотвратить возможный ущерб.

Источник: РИА Новости

admin