Баффетт.РУ

Центробанк зафиксировал двукратное сокращение обращений граждан по поводу блокировок счетов в январе. Об улучшении ситуации сообщили в регуляторе на фоне обещаний парламента скорректировать антимошеннические законы.

Глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков заявил на пресс-конференции о планах пересмотра законодательных норм. Депутаты намерены изменить положения, которые создают избыточные неудобства для добросовестных граждан при использовании собственных денежных средств.

«Мы будем корректировать эти решения, изучать их и делать более оптимальными», — пояснил парламентарий. Он добавил, что там, где регулирование оказалось чрезмерным, власти готовы ослабить ограничения.

Анализ жалоб

По оценке Аксакова, значительная часть претензий на блокировки носит искусственный характер. Депутат считает, что около 80% обращений инициируют сами мошенники. Они намеренно создают негативный информационный фон, чтобы дискредитировать принятые меры безопасности.

Однако парламентарий признал: оставшиеся примерно 20% жалоб поступают от реальных пользователей. Эти люди действительно столкнулись с затруднениями при попытке распорядиться личными финансами. Именно на устранение таких ситуаций направлены планируемые корректировки.

Законодательная база

В настоящее время финансовые организации блокируют карты и переводы на основании двух федеральных законов. Первый — № 161-ФЗ о национальной платежной системе, который позволяет останавливать подозрительные операции для противодействия мошенничеству. Второй — № 115-ФЗ об антиотмывочных мерах, направленный на борьбу с легализацией доходов и финансированием терроризма.

Оба закона ужесточили в 2025 году специально для борьбы с киберпреступностью. Банки получили право блокировать операции, если реквизиты попадают в базу данных Банка России о случаях несанкционированных переводов. Это привело к резкому росту количества претензий от клиентов на необоснованные ограничения.

Рекомендации гражданам

Аксаков призвал россиян активнее общаться с банками перед совершением нестандартных операций. При планировании крупных переводов или необычных транзакций депутат советует заранее связаться с финансовой организацией, объяснить ситуацию и согласовать порядок действий. Такой подход поможет избежать блокировок в будущем.

Позиция регулятора

Председатель Центробанка Эльвира Набиуллина ранее признала проблему чрезмерного регулирования. Она заявила, что в процессе борьбы с мошенничеством надзорные органы «где-то перегнули палку». Регулятор подтвердил необходимость поиска баланса между защитой граждан и сохранением их прав на свободное распоряжение деньгами.

Первые признаки улучшения ситуации появились уже в начале текущего года. По данным ЦБ, количество обращений по вопросам блокировок в январе сократилось приблизительно вдвое по сравнению с предыдущими периодами.

Источник: Интерфакс