Categories: В России

Мошенники заставляют граждан самостоятельно звонить в колл-центры

Управление МВД России по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий выявило наиболее распространенную мошенническую методику последних месяцев. Злоумышленники заставляют граждан самостоятельно инициировать телефонные звонки, что позволяет обходить системы защиты банков и операторов связи.

«Самая популярная уловка мошенников последних месяцев — заставить гражданина самостоятельно инициировать звонок», — сообщили в специализированном подразделении министерства.

По данным правоохранительных органов, подобная тактика позволяет преступникам избегать блокировки входящих вызовов, которую активно применяют банковские учреждения и телекоммуникационные компании для защиты клиентов от мошеннических звонков.

Схема обмана начинается с создания у потенциальной жертвы ощущения серьезной угрозы. Мошенники используют несколько типовых сценариев запугивания: предполагаемый взлом учетной записи на портале «Госуслуги», утечка персональных данных или несанкционированный доступ к личной информации.

После формирования тревожности пользователь получает сообщение с номером телефона, звонок по которому якобы поможет решить возникшую проблему. Однако указанный контакт ведет непосредственно в колл-центр мошенников, подчеркивают в управлении МВД.

Правоохранители выделили несколько характерных признаков поддельных уведомлений, которые должны насторожить получателей. Прежде всего, фальшивые сообщения от имени «Госуслуг» отправляются с нестандартных адресов — личных аккаунтов в мессенджерах, произвольных электронных почтовых ящиков или телефонных номеров, не связанных с официальными государственными ресурсами.

«Поддельные сообщения приходят с личных аккаунтов в мессенджерах, email-адресов или номеров, не имеющих отношения к официальным», — пояснили в ведомстве.

Второй важный индикатор мошенничества — требование немедленного реагирования. В МВД подчеркивают, что настоящие государственные органы никогда не требуют срочного перезвона по неизвестным номерам для решения каких-либо проблем.

«Призыв к немедленному действию. Настоящие госорганы никогда не требуют перезвонить ‘срочно’ по неизвестному номеру. Это ключевой маркер мошенничества», — отметили в управлении.

Третьим признаком поддельного уведомления служат стилистические и содержательные ошибки. Мошеннические сообщения часто содержат грамматические неточности, неформальный стиль общения и некорректную информацию, что нехарактерно для официальной корреспонденции государственных учреждений.

«В поддельных сообщениях часто встречаются стилистические ошибки, неформальное обращение и некорректные данные», — констатировали правоохранители.

Специалисты МВД особо подчеркивают, что легитимные государственные службы в принципе не используют практику предложения обратного звонка по сомнительным телефонным номерам для урегулирования любых вопросов или проблем.

Новая методика мошенничества демонстрирует эволюцию преступных схем в условиях усиления технической защиты со стороны финансовых институтов и телекоммуникационных операторов. Злоумышленники адаптируются к изменяющимся условиям, разрабатывая способы обхода защитных механизмов.

Рост популярности данной схемы связан с ее высокой эффективностью. Когда гражданин самостоятельно набирает номер, это воспринимается системами безопасности как легитимное действие, что исключает автоматическую блокировку соединения.

Психологическое воздействие строится на использовании авторитета государственных органов и создании искусственного цейтнота. Получив уведомление о серьезной угрозе безопасности личных данных, многие граждане действуют импульсивно, не успевая критически оценить достоверность информации.

Для минимизации рисков специалисты рекомендуют гражданам всегда проверять подлинность получаемых уведомлений через официальные каналы связи, указанные на сайтах государственных органов. При возникновении сомнений следует обращаться в службу поддержки портала «Госуслуги» через официальные контакты.

Важно помнить, что официальные государственные структуры используют стандартизированные процедуры уведомления граждан и не практикуют экстренные требования обратного звонка по неверифицированным номерам.

Источник: РИА Новости

admin

Recent Posts

Товарооборот России с арабскими странами достиг $34 млрд

Товарооборот между Россией и арабскими государствами в настоящее время достигает около 34 миллиардов долларов, при…

2 дня ago

Узбекистан ожидает более 12 миллионов туристов к концу 2025 года

Узбекистан укрепил лидирующие позиции на туристическом рынке Средней Азии. До конца 2025 года республику планируют…

2 дня ago

Россияне стали больше интересоваться отдыхом в Арктике

С начала 2025 года интерес российских граждан к отдыху в северных регионах страны увеличился на…

3 дня ago

Франция стала крупнейшим импортером российского газа в ЕС в августе

Франция в августе текущего года стала основным покупателем российского газа среди государств Евросоюза, увеличив его…

3 дня ago

Россия стала лидером Европы по криптовалютным поступлениям

Россия возглавила европейский рейтинг по объемам входящих криптовалютных потоков за период с июля 2024 по…

3 дня ago

Центробанк назвал рублевые депозиты выгодными для россиян

Банк России не советует гражданам инвестировать в инструменты зарубежных рынков из-за санкционных рисков, наиболее рациональным…

3 дня ago