Объем онлайн-продаж в России увеличился с двух триллионов рублей в 2019 году до 11,5 триллиона в 2025-м, что составляет рост в 5,5 раза, сообщила пресс-служба Роспотребнадзора.
Цифровизация потребительского рынка привела к доминированию торговых платформ. Маркетплейсы контролируют сегодня 63% совокупного оборота электронной коммерции в стране. Ведомство связывает такую концентрацию с увеличением числа пользователей, предпочитающих покупки через агрегаторы.
Массовый переход потребителей в онлайн-формат обострил проблему защиты прав покупателей. Количество обращений граждан по вопросам дистанционной торговли выросло втрое. На долю претензий к интернет-магазинам и платформам приходится 37% от всех жалоб в торговой сфере.
Роспотребнадзор подчеркнул, что безопасность товаров становится критическим фактором доверия к онлайн-покупкам в условиях глобального развития цифрового рынка.
Законодательным ответом на эти вызовы стал федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», принятый 31 июля 2025 года. Документ вступит в действие с 1 октября текущего года.
Новые нормы установят единые базовые правила функционирования цифровых платформ. По замыслу регулятора, это обеспечит формирование безопасной среды для совершения покупок и гарантирует безусловное соблюдение потребительских прав.
Источник: ТАСС
Союз электронной торговли предложил обязать маркетплейсы снижать комиссии тем продавцам, которые отказываются участвовать в скидочных…
В Китае хранится от 20 до 50 млрд долларов заблокированных иранских активов. При этом общая…
WB Банк добавил в линейку сберегательных продуктов накопительные счета для физических лиц со ставкой 12%…
Еврокомиссия в срочном порядке готовит пакет мер по улучшению торговых отношений с Арменией - в…
С 1 сентября в России изменятся правила оказания платной медицинской помощи. Главное нововведение - возможность…
Введённые Россией ограничения на ввоз армянской продукции затрагивают товары, доход от торговли которыми составляет 1,5–2%…