С 1 сентября 2024 года в России вступают в силу значительные изменения в регулировании туристической отрасли. Эти нововведения направлены на повышение прозрачности деятельности туроператоров и усиление контроля за работой экскурсоводов и гидов.
Ключевым изменением становится обязательное использование единой информационной системы электронных путевок для туроператоров, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма. Эта система, внедрение которой началось еще 1 сентября 2022 года на добровольной основе, теперь становится обязательной для всех участников рынка.
Основная цель системы «Электронная путевка» — защита прав потребителей туристических услуг. Она обеспечивает гарантии выполнения туроператорами своих обязательств перед клиентами и позволяет туристам отслеживать статус их тура по номеру договора. В частности, клиенты смогут проверить, поступили ли средства от турагента туроператору и выписан ли авиабилет.
Помимо этого, вводятся новые правила для экскурсоводов и гидов. Теперь они могут оказывать услуги только на основании официального договора. Инструкторы-проводники обязаны уведомлять МЧС, контрольный орган и организацию, проводившую их аттестацию, о начале и завершении маршрутов, требующих специального сопровождения.
Еще одно важное нововведение касается информационного обеспечения отдыхающих. В единую государственную информационную систему здравоохранения будет внесена информация о лечебных природных ресурсах, их свойствах и показаниях к применению. Это позволит туристам более осознанно подходить к выбору мест отдыха и лечения.
Эти изменения являются частью комплексной стратегии по развитию и регулированию туристической отрасли в России. Они направлены на повышение качества услуг, обеспечение безопасности туристов и создание более прозрачной и эффективной системы работы всех участников туристического рынка.
Европа столкнётся с нехваткой картофеля, а цены на него вырастут. Такой прогноз даёт некоммерческая организация…
Германия выбирается из экономического кризиса. Об этом заявил федеральный канцлер Фридрих Мерц, выступая на предвыборном…
Долларовые активы в международных резервах сокращают главным образом Россия и Китай. Об этом заявил министр…
Глобальный топливный кризис, которого так долго опасались главы американских нефтяных компаний, уже начался. Об этом…
Три первых места в рейтинге ста самых дорогих российских брендов заняли «Сбер», «Газпром» и «Яндекс».…
Маркетплейсы больше не смогут устанавливать для российских продавцов комиссию выше той, что платят иностранные партнёры…