ЦБ вводит новые меры защиты от телефонного мошенничества при денежных переводах

Центральный банк России анонсировал введение новых мер по защите клиентов от телефонного мошенничества при осуществлении денежных переводов. Начиная с 25 июля, банки, имеющие договоры с сотовыми операторами, будут обязаны блокировать подозрительные транзакции, если им предшествовали нетипичные звонки или сообщения.

Согласно заявлению представителя ЦБ, банки будут анализировать характер телефонной активности клиента, учитывая частоту и продолжительность звонков, а также количество сообщений с незнакомых номеров. Подозрительная активность может стать основанием для временной блокировки перевода.

Блокировка будет действовать в течение двух дней, после чего банк обязан связаться с клиентом для подтверждения добровольности перевода. Кроме того, перевод может быть заблокирован, если средства направляются на счет, связанный с мошенническими действиями, или если в отношении получателя возбуждено уголовное дело.

Однако эксперты отмечают, что не все банки смогут реализовать данные меры из-за высокой стоимости заключения контрактов с сотовыми операторами. Дмитрий Ермаков, глава департамента F.A.C.C.T. Fraud Protection, подчеркнул, что это дорогостоящая услуга, и не каждый банк будет готов пойти на такие затраты.

Новые меры направлены на усиление защиты клиентов от мошенничества и снижение рисков несанкционированных переводов, однако их эффективность будет зависеть от готовности банков к сотрудничеству с операторами связи.

admin