Клиентка отомстила бутику Louis Vuitton в Китае за некачественное обслуживание
В Китае произошел инцидент, привлекший внимание общественности к проблеме обслуживания клиентов в люксовых бутиках. По сообщению South China Morning Post, женщина решила отомстить сотрудникам магазина Louis Vuitton за неподобающее отношение к ней во время предыдущего визита.
Инцидент начался с того, что клиентка посетила бутик с намерением совершить покупку. Однако ее просьба о стакане воды была проигнорирована сотрудниками. Кроме того, вместо новой коллекции ей демонстрировали одежду из предыдущих линеек. Женщина также отметила, что персонал магазина выражал явное недовольство, когда ее просили подобрать одежду нужного размера.
После неудачного посещения клиентка обратилась с жалобой к представителям бренда, но и там не получила должного внимания к своей проблеме.
Спустя два месяца женщина решила преподать урок сотрудникам бутика. Она вернулась в магазин в сопровождении помощника и подруги, выбрала товары и заявила о готовности оплатить покупку наличными. Сумма покупки составила 84 тысячи долларов США (более семи миллионов рублей).
Сотрудники магазина были вынуждены потратить два часа на пересчет наличных средств. Когда эта процедура была завершена, клиентка неожиданно отказалась от покупки, забрала деньги и покинула бутик.
Этот случай привлек внимание к более широкой проблеме в индустрии люксовых товаров. По данным источника, пренебрежительное отношение продавцов к клиентам в бутиках премиальных брендов – не редкость.
Все материалы на сайте Баффетт.РУ носят исключительно информационный характер, не являются офертой и не могут быть восприняты как рекомендации или призыв к действию с нашей стороны. Финансовые рынки несут высокие риски и любые торговые операции должны быть тщательно обдуманы.
Похожие материалы:
- США закупили рекордный объём российского мороженого за три года
- Финляндия изучает опыт Петербурга по туристическому налогу
- Безвизовый режим увеличил интерес китайских туристов к России
- Отели Венесуэлы снизили цены для россиян на 50%
- The Wall Street Journal узнала о планах США по российским активам
- Рим возглавил рейтинг городов, куда россияне хотят вернуться на Новый год
- Израиль планирует принять 150 тысяч российских туристов в 2026 году
- Три балканские страны ждут россиян без виз на зимние каникулы
