Баффетт.РУ

Общественный деятель и специалист по жилищно-коммунальному хозяйству Дмитрий Бондарь предупредил о распространении новых способов мошенничества, связанных с управлением многоквартирными домами, сообщает RT. Злоумышленники используют актуальные проблемы жителей для получения доступа к персональным данным и финансовым сервисам граждан.

По словам эксперта, получила широкое распространение схема, при которой преступники представляются сотрудниками портала «Госуслуги» и предлагают жителям получить персональный код для входа в подъезд. Под этим предлогом мошенники пытаются выманить шестизначные пароли из SMS-сообщений у доверчивых граждан.

«Важно помнить, что настоящие операторы никогда не запрашивают такие коды — это прямое нарушение их правил безопасности», — подчеркнул Бондарь в беседе с RT.

Специалист также рассказал о появлении более сложной схемы обмана, основанной на мониторинге социальных сетей. Злоумышленники целенаправленно отслеживают жалобы граждан на коммунальные проблемы в многоквартирных домах, включая замусоривание подъездов, протекающие крыши или неисправности лифтового оборудования.

«Мошенники внимательно отслеживают жалобы людей в соцсетях, например на мусор в подъезде, протекающую крышу или часто сломанный лифт. Затем они пишут автору жалобы от имени управляющей компании или инициативной группы соседей и предлагают проголосовать за скорейшее устранение проблемы», — объяснил собеседник RT.

Для придания убедительности своим действиям преступники направляют ссылки на якобы официальные ресурсы для голосования собственников жилья или коллективного обращения в управляющие организации. Однако эти ссылки ведут на поддельные интернет-ресурсы, имитирующие официальные государственные порталы или региональные приложения.

«У человека просят авторизоваться, чтобы «подтвердить право собственности». Введённые логин и пароль сразу попадают к злоумышленникам», — предупредил эксперт по ЖКХ.

Получив доступ к учетным записям граждан, мошенники получают возможность использовать не только персональную информацию из личных кабинетов, но и подключенные банковские сервисы, что создает угрозу финансовой безопасности пострадавших.

Бондарь напомнил о существующих законодательных нормах, регулирующих процедуру принятия решений собственниками многоквартирных домов. Согласно статьям 44-48 Жилищного кодекса Российской Федерации, подлинное голосование жильцов проводится исключительно через официально утвержденные ресурсы.

К числу таких платформ относятся федеральный портал ГИС ЖКХ и региональные цифровые системы, включая московский сервис «Электронный дом». Эксперт категорически не рекомендует переходить по ссылкам, поступающим в частных сообщениях, подчеркивая необходимость использования только проверенных официальных сайтов.

«Никогда не переходите по ссылкам из частных сообщений — только через проверенные сайты. Будьте внимательны: любое неожиданное предложение, связанное с домом, деньгами или кодами — это повод насторожиться», — предостерег специалист.

В качестве дополнительной меры безопасности Бондарь рекомендует жителям при получении подозрительных обращений лично связываться с управляющими организациями для проверки информации. Альтернативным способом подачи обращений эксперт назвал использование официального сервиса «Госуслуги Дом».

Рост количества мошеннических схем в сфере ЖКХ связан с активной цифровизацией коммунальных услуг и расширением использования электронных сервисов для взаимодействия между жителями и управляющими компаниями. Преступники используют недостаточную цифровую грамотность части населения и доверие граждан к официальным государственным ресурсам.

Специалисты по информационной безопасности отмечают важность повышения осведомленности населения о существующих угрозах и способах их предотвращения. Особенно уязвимыми становятся пожилые граждане и люди, не имеющие достаточного опыта работы с цифровыми технологиями.

Правоохранительные органы регулярно фиксируют рост количества преступлений, связанных с хищением персональных данных через поддельные интернет-ресурсы. По данным МВД России, ущерб от подобных мошеннических действий исчисляется миллионами рублей ежегодно.