Баффетт.РУ

Скидку на Ozon теперь можно получить при оплате картами шести банков. В последние месяцы к программе «Зеленая цена» подключились ОТП Банк, Кредит Европа Банк и Роял Кредит Банк. До них в ней участвовали Озон Банк, Совкомбанк и МТС Банк. Остальные банки присоединяться не торопятся, пишет «Российская газета».

Банк-участник частично оплачивает дополнительную скидку, ее размер для всех партнеров одинаковый. При скидке 2% покупатель купит товар ценой 900 рублей за 882 рубля. Продавец получит разницу либо целиком деньгами от банка, либо частично баллами.

Программа заработала осенью прошлого года, рассказывали «РГ» в Ozon. По замыслу площадки, участвовать в ней могут и крупные игроки, и небольшие региональные банки, у которых «нет миллиардных бюджетов на промо».

Спор банков и маркетплейсов о доступе к скидкам длится больше года. Не все площадки перешли на открытую модель, при которой скидка действует при оплате картой любого банка, а не только банка, принадлежащего самому маркетплейсу. Яндекс Маркет дает скидку 3% покупателям, которые платят картами ВТБ или Яндекс Банка. На Wildberries ее по-прежнему дают только за оплату WB-кошельком, проверил корреспондент «РГ». ВТБ после объявления о стратегическом партнерстве с Wildberries сообщил о кешбэке за покупки на площадке, но равным доступом это пока назвать нельзя, считает издание.

Банк России ранее настаивал на открытом доступе: размер скидки на маркетплейсе не должен зависеть от того, чем платит покупатель. Другие банки тоже хотят бороться за клиентов на равных.

Старший аналитик инвесткомпании «Риком-Траст» Валерия Попова называет такую программу платным маркетинговым каналом. По ее мнению, крупным банкам, таким как Сбер, ВТБ, Альфа-Банк и Т-Банк, такой канал может оказаться неинтересным: у них есть свои экосистемы и программы лояльности. Средние и нишевые банки, наоборот, могут привлекать клиентов через аудиторию Ozon, считает она.

Спор банков с маркетплейсами, по оценке Поповой, со временем пришел к определенному компромиссу. Полного запрета на скидки по картам банков, принадлежащих площадкам, нет, а открытая модель ЦБ фактически работает через платформу Ozon, но на коммерческих условиях. Поэтому доступ получают те банки, которым это выгодно. Wildberries пока сохраняет закрытую модель, ссылаясь на партнерство с ВТБ. Давление регулятора при этом не ослабло: если закон все же примут, площадке придется открыться, считает эксперт. Пока же, по ее словам, маркетплейсы в выигрыше, поскольку тему отодвинули более срочные проблемы.

В Ozon говорят, что банки проявляют интерес к программе, а партнеры уже фиксируют рост транзакций. В МТС Банке, который подключился к «Зеленой цене» в мае, рассказали «РГ», что за пять месяцев число операций по его картам на Ozon выросло почти в 11 раз. Оборот на одну карту за это время увеличился в 2,5 раза. Совкомбанк летом сообщал, что транзакций с его картами на площадке стало в 2,5 раза больше. За два месяца больше 5% активных клиентов банка привязали карты к Ozon для регулярных платежей.

Директор департамента коммуникационной политики «Выберу.ру» Анна Романенко считает, что участие для банка оправдано, если скидка помогает привлечь клиента, нарастить оборот по карте и затем удержать его в экосистеме. Банкам приходится считать, окупят ли будущие операции расходы на субсидирование скидок. Поэтому новые участники подключаются постепенно, объясняет она.

Покупатели пока видят в карте маркетплейса способ сэкономить, а не основную банковскую карту. По данным исследования «Выберу.ру», за пределами площадки ее используют лишь 21% опрошенных. Большинство по-прежнему расплачивается картой обычного банка, тем более если она дает кешбэк, у банка удобное приложение или на карту приходит зарплата.

Источник: Российская газета