Стартап в области телемедицины Teladoc вряд ли можно назвать победителем рынка. За 12 месяцев стоимость акций снизилась на 70%. Но повод для оптимизма все еще остается. В 3-м квартале 2021-го выручка фирмы выросла на 81%. А какие еще сильные и слабые стороны следует учитывать, поделился инвестор Алекс Карчиди (Alex Carchidi).

Бизнес Teladoc — это медицина как услуга. Пациенты покупают подписку, посещают онлайн отобранных компанией врачей. Стартап в свою очередь оплачивает услуги врачей и при необходимости списывает средства с полиса клиента. Индивидуальными клиентами Teladoc не ограничивается. Аудиторию сервиса составляют страховые компании, медицинские сети и работодатели.

Общее число клиентов неуклонно растет. Если в 2019 году их насчитывалось 56 миллионов, то на 3-й квартал 2021-го — на 20 миллионов больше. Оптимизм вызывает рост выручки — с начала 2020 года объемы квартальной выручки выросли в 3 раза.

Интерес аудитории к медицинскому онлайн-сервису по-прежнему высок. Но есть проблемы, которые могут надавить на акции сильнее. Первая проблема — с успехами в борьбе против COVID-19 рост аудитории Teladoc слабеет. Вторая — несмотря на все финансовые успехи, компании не удается выйти в плюс.

Менеджмент компании прилагает усилия в решении обоих вопросов. Средний доход на клиента планируется увеличить на четверть, для чего вводятся новые услуги. Одновременно снижаются расходы на оказание услуг.

Даже благоприятный отчет за 4-й квартал не остановит падения акций, допускает Алекс. С другой стороны, падение рано или поздно завершится — и это будет хороший момент для покупки Teladoc.