Системы управления клиентскими базами, облачные сервисы, решения e-commerce — все это позволяет компаниям нарастить производительность и улучшить качество обслуживания. Удивительно, но даже на этом активном рынке остаются фирмы, которые не были замечены инвесторами. К одной из таких — PagerDuty — предлагает присмотреться эксперт в области финансов и высоких технологий Тревор Дженневин.

Что же предлагает PagerDuty? Несмотря на плюсы от высокотехнологичных решений, они также ведут к усложнению инфраструктуры. А значит, и к частым сбоям. Здесь на помощь приходит PD — компания следит за корректным взаимодействием служб безопасности, облака от Amazon и прочих сервисов. Помогает специалистам стартапа искусственный интеллект, способный спрогнозировать сбой.

PagerDuty — пионер на рынке цифровых операций. За 12 лет компания накопила огромный опыт и закрепилась в статусе лидера отрасли. В портфолио — 600 интегрированных сервисов и 18,000 клиентов.

Но есть и отрицательные моменты: из-за очень активного инвестирования в собственный рост компания получила отрицательный свободный денежный поток. Второй момент — это замедление роста аудитории.

Несмотря на это, акции выглядят привлекательно. Компания помогает сервисам принимать упреждающие меры по устранению инцидентов. Благодаря такому подходу решение проблем занимает минуты, а не часы или дни. Если компании удастся сохранить рост выручки на уровне 25% в год — примерно такой показатель у стартапа сейчас — то задача по 10-кратному расширению капитализации будет выполнена без проблем.